速学教育欺诈行为致考生发证延迟
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我于2022年6月20日在网上(微信付款)购买了营养师课程(图六图九图一)，并在2023年9月29日完成了考试(图二)，提交了800元的考试费用(图九)且在这之间一直在变着法子的向我要钱，跟当初承诺的无二次消费严重不符(图片数量有限，无法附图)，2023年11月10号第一次询问什么时候发证，当时准确给出3到6个月左右，2024年3月12号第二次询问，对方于第二天告知我成绩合格且三月底会下来(图三)，此后一直到5月10号一直都没消息，于是我第三次找他，他以我年龄小为由说要六月中旬(我请问呢?这是正当理由吗)，于是我再次等，2024年6月5号我第四次找到他(图四)，对方却说要八月底，距离考试结束已经快过去一年，当初承诺的是全国统考(图七图八)，我也有相关录音。那么请问是不是全国的考生都没还没发证?严重怀疑速学教育这一机构存在欺诈行为。
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诉求是要么2024年7月10号之前收到证书，要么全额退款(包括考试费)。
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