投诉天津速学教育欺诈行为曝光，索要退款
网友保保_9087e653
已完结
速学教育售前客服说11月报名，第二个月就可以考试人社部组织的三级营养师等级技能证书，说他们有押题很容易拿证，在2021年11月11号交费500元，12月1号交费1480元，并在微信法大大小程序签署了合同，他们又收取了800元考试费用，结果根本没有考试，他们说考试延期，然后在2022年好几次说要考试，每次到快接近考试时间就告诉我说疫情延期，一直拖到2023年2月，考试前发的押题很多答案是错的，我把答案错误的事给速学教育班主任反映的时候，他说不可能全对，我问他资料里面这么多错题，考不过他负责吗，他说好好刷没事的。我问他按他发的资料学会就能考上吗？他说是的，结果在电脑上他们发的轻速云网站上考试的，他们后来通知我没有考过，让我交补考费，他们负责培训都没有做好，资料都是错误的，考多少次也一样考不过，这种不负责的培训，严重浪费我的时间，请求平台协助退款，严惩这种不良商家
投诉进度
用户申请完结
申请原因
协商补考
解决方式
已解决
解决方案
课程延期
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跟进内容
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