前程无忧拒绝退还月会员费

网友保保_504ee6ee 2024-07-02

已完结

本人于2024年6月25日下午7:00左右通过前程无忧购买购买月会员价格为278。通过平台手机端进行支付，由于公司原因把本人进行辞退，要求本人退还前程无忧所充值的费用。联系400前程无忧客服，明确表示不予退款（本人有录音以及相关信息

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-17 08:00:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-07-03 08:00:35

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-07-02 20:57:49

用户发起投诉

2024-07-02 20:50:35

投诉信息

前程无忧

投诉问题：

态度恶劣退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

278元

投诉编号：

97284257

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