中国银行换卡业务等待时间过长

网友保保_yx6UI8mt 2024-07-03

已完结

我在提前15天申请的换卡业务，在15天后去中国银行河南省济源市沁园路支行领卡的时候，等待了将近一个小时，大厅一共12个业务口，只开了4个窗口，其中3个窗口长时间被占用，大厅等待人数超过10人

投诉进度

用户申请完结

2024-07-03 10:26:56

申请原因

经过协商，已经改善服务。

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台审核通过

2024-07-03 10:12:55

用户发起投诉

2024-07-03 10:07:27

投诉信息

中国银行

投诉问题：

服务态度差未经允许开通业务

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97285636

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

中国银行贷款提前还款申请不审批导致利息损失

中国银行未经允许开通二类账户且涉嫌隐私泄露

已完结

2025-05-21