净水器欺诈销售,老人中招
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2024年7月5号上午,6个陌生人到村里广告推销,然后家里两个70多岁的老人在家,1个陌生人到家里安装净水器,净水器夸大宣传,以假乱真,以次充好,欺*消费者净化自来水,做实验将酱油净化为纯净水,一通忽悠,家里老人被忽悠,花了2500现金,商品质量问题,净化的是有大量泡沫,有特别大的异味,家里老年人喝了净化水上吐下泻,呕吐不止,给客服打电话要求退货退款,客服拒绝,现在投诉,要求退款2500元,退货,销售员联系不上,需要商家自行拆除
投诉进度
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处理结果
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厂家电话18666170695,销售人员电话15832452622
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厂家电话18666170695,销售员电话:15832452622
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经销商和厂家都推卸责任,互相推诿,并且销售人员谎称出差,谎称进入看守所,欺骗消费者,同时拖延时间,不在7天内无理由退款,违反了《消费者权益保护法》的相关规定,经销商电话15832452622,望有关市场监管局能予以解决,退货退款,保护消费者的合法权益~
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