万能AI盒子五年会员服务购买无法使用，无法退款
网友保保_6x9lALYq
已完结
我于7.4晚上，误操作购买了这个平台的五年会员服务，购买后发现不能用来做视频，但该app没有客服选项，也没有退款选项，无法完成退款。该软件打开时广告占据整个页面，找不到退出按键，进入主页面很难。故希望该平台能主动联系退款。账号为手机号138****6448，联系电话也是这个号码。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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