完美先生虚假宣传诱导消费拒绝退款

网友保保_15a05a12 2024-07-07

已完结

2024年1月7日，在该公司员工巫老师的层层诱导和一再承诺只要不通过该公司，自行找到确定的恋爱对象后，公司只需收取600元的建档费，其余款项全部退还的情形下，同公司签订合同，并在合同中约定如上信息。后本人通过亲朋介绍确定恋爱对象，2024年6月15日去该公司沟通退款事项，多次沟通，到今天为止，公司未按当时沟通达成的意见退还19380元款项

投诉进度

用户申请完结

2024-08-01 18:54:14

申请原因

已协商解决

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-07-09 16:35:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-07-07 22:45:27

用户发起投诉

2024-07-07 22:40:35

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷诱导消费

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

19380元

投诉编号：

97305905

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