分蛋科技虚假宣传诈*投诉
网友保保_Y9kphZf6
已完结
我于2023年2月15日在微信校园墙公众号上发现有个学习pr，ae的。扫了二维码加到了一个人，这个人先告诉我学习这个可以月月交的，并没有告诉我贷款。学了一段时间他们说必须得报班才能进群进行学习，我就根据他们指导进行报班了。还问我花呗能不能用，最后在乐活科技上给我贷款。并问我同意是否贷款。最后我想退课也退不掉。说是贷款还完才能退课，负责负法律责任
投诉进度
消费保投诉平台修改处理结果
处理结果
分蛋科技回复：用不同方式拨打联系客户，客户都是拒接，该客户没有在我司平台办理分期借款，该客户是在商户办理视频剪辑培训服务，在商户办理分月支付学费，我司只是向商户提供账户管理服务，客户如需要终止服务，退费，需要找商户协商，我司已经情况反馈给商户处理。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户评价
用户申请完结
申请原因
该公司也不清楚我是如何贷上款的，只知道有我的账户，只进行管理。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
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