闲鱼售卖虚假苹果14pro手机
网友保保_KYg6rw0R
已完结
2024.6.30本人在闲鱼，万科数码购买的苹果14pro手机，2024.7.2签收后发现，问题很多，与卖方描述不符。卖家描述95新，无拆无修没有任何问题收到后发现，背部划痕，摄像头进灰且划痕多，掉漆，屏幕松动，卡顿发热。找卖家退货退款，卖家不承认，我就去苹果官方店做了检测.检查确实存在硬件问题。根据卖家以前交易习惯，是以营利目的持续性销售，根据消费者权益保护法认定为经营者，需要遵守相关条例。联系商家后，商家表示他们不遵守也无所谓就不给退款，并对我进行了诋毁，商家以次充好，用虚假信息进行销售，构成对消费者的欺诈，我请求退款退货，按相关法律规定进行赔偿。
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