闲鱼退款纠纷,要求全额退款
网友保保_3sBDNdHO
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我在2025年闲鱼平台购买裙子,出现不让我退款,并且要求我交钱的问题,没有事先约定跑单要交钱,我的诉求是让我全额退款
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没有打包,就是把裙子装进了袋子里,就向我要钱,今天才星期三

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在我们交易时并没有提到任何需跑单费的内容,他申请介入平台要求我给他40,我只是想退个款,并且他没有发货打包叫快递任何损失

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把这个订单删除了,导致我在支付宝消费里找不到这个记录,不能在支付宝那里退款

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在交易过程中,没有说明跑单要付跑单费,详情页上也没有写,并且我决定买下这个东西,他说不卖我并且要收我的

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