千循APP拒绝退货退款，存在霸王条款

网友保保_ruFgylZ1 2024-07-12

已完结

我于2024年7月10日在千循买了个2000多电子产品。未收到商品想退款退货，千循平台拒绝退款退货。要求赔偿99元服务费和15元快递费，拒绝任何理由退货。千循平台伤害消费者利益存在霸王条款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-27 08:00:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-07-12 20:53:19

用户发起投诉

2024-07-12 20:47:07

投诉信息

千循APP（分毫报价）

投诉问题：

售后服务欠缺价格问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

114元

投诉编号：

97326817

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