充电宝订单异常收费

网友保保_yE9bo2AK 2024-07-13

已完结

和朋友去看电影，下楼就说扫个充电宝用，使用时常14分11秒就归还了，结果订单还在进行中，现在费用已经97.05了，打客服地方说要拍什么二维码，我离那个地方来回得1个多小时，后面客服就说叫我等72小时，他们再核查，可明明就已经归还了为什么订单还在继续，

投诉进度

用户评价

2024-07-13 22:16:03

用户申请完结

2024-07-13 22:15:50

申请原因

已扣款1.5元没有多收

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2024-07-13 21:37:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-07-13 21:37:42

用户发起投诉

2024-07-13 21:31:27

投诉信息

搜电

投诉问题：

系统故障收费问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

97元

投诉编号：

97330655

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉