兴旺汽车延保欺诈
网友保保_AmH0XtUg
已完结
2022年1月21日，我在东莞市兴旺汽车有限公司处购买了了一辆五菱宏光Mini，续航170公里的，当时销售把我带到售后那边，售后向我拿了一张卡片向我介绍延保保险，并列出保障范围，当时其并未告知我保险是第三方公司武汉德煜通公司承保的，也未告知我投保后需要按时在4s店保养。工作人员那时跟我说5年内车的硬件设备有问题都可以保修，并没有提醒是车每年按时保养的条件下有问题才保修，也没有说明什么情况下是不能保修。我是最近在五菱微信群里看到有车主维权才知情，4s店为了消除影响，已将微信群解散。我认为:1.武汉德煜通并非保险公司，并没有承保的资质；2.我当时是向兴旺汽车公司的付款，也是在兴旺公司的工作介绍下签的合同，其没有告知我有多项不属于保修的情况，属于欺诈，并且合同过分加重车主的责任，显失公平。我诉求:退保，解除合同，返还延保金额3000元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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补充内容
付款凭证。
用户补充投诉
补充内容
该公司员工一开始就拿汽车保修升级服务方案给车主介绍，后边直接让车主在合同上签字，并没有给车主看里边的内容，也没有告知车主的义务，和不予维修事项，过分要求车主的责任，利用合同套路车主。
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