北京渊鸿教育拖欠退费10个月

网友保保_17b17f70 2024-07-14

已完结

以考社工为由先交289元报名费，再以不用学习有密卷给于，交3000元得密卷，考不及格退还3000元，多次要求退费，都以正在审核为由，已经10个月还没有退费。

投诉进度

用户评价

2024-10-24 06:02:29

消费保投诉平台自动完结

2024-08-29 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-07-14 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-07-14 10:03:00

用户补充投诉

2024-07-14 10:00:37

补充内容

企业信息

用户补充投诉

2024-07-14 10:00:02

用户发起投诉

2024-07-14 09:59:22

投诉信息

北京渊鸿教育

投诉问题：

收费问题服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

97331567

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