河北速言网教育普通话包过考试退费纠纷

网友保保_r0sVQO4X 2024-07-18

已完结

我于2024年5月17日在微信报名普通话包过考试，考试费用379元，某老师也承诺只要交了钱，不缺考不漏考的情况下都会过，我于6月20日去参加考试，没有过，事后找某老师，某老师不承认，现在想退费用379元

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-02 08:00:19

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-07-18 16:00:21

跟进内容

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用户补充投诉

2024-07-18 09:58:04

补充内容

对方微信号：wxid_shct3gyx3mdo22 订单交易号：4200002183202405175019580085

消费保投诉平台审核通过

2024-07-18 09:46:36

用户发起投诉

2024-07-18 09:38:46

投诉信息

河北速言网教育

投诉问题：

收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

379元

投诉编号：

97348424

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