分期乐暴力催收逾期费用不合理

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2021年开始创业失败,导致分期乐平台逾期,截止2024年7月18号目前平台显示截止待还总金额30340.93元,其中待还本金12729.81元,待还综合费用6916.64元 ,逾期费用10694.48元,个人觉得综合费用和逾期费用很不合理。为上周开始分期乐的催收人员对我进行骚扰和对联系人工作单位座机进行骚扰、群发短信给同事,每天轰炸单位电话,造成单位无法正常运转,被领导约谈处理否则开除,分期乐催收人员加我微信打我电话,各种威胁我最低还款20591.61元,否则继续催收轰炸单位电话、群发短信给单位同事,分期乐催收人员在能与我取得联系的情况下还骚扰轰炸单位电话和群发短信给同事,个人觉得很不合理,本人也表示愿意配合沟通协商还款,但是出于手头有限,和朋友亲戚借遍了只凑够15500元,不足以催收人员要求的20591.61元,目前本人精神压力很大,2024年7月16号顶不住催收人员暴力催收,往分期乐对公帐户先转账2000元,并截图给催收人员看,让他们停催,能让我不被公司辞退,现阶段找一份工作非常不容易,恳请分期乐平台方正规人员能与我联系,协商能否15000结清债务,能的话本人马上可以结清除了昨天对公还款的2000元外剩下的13000元,另外请求分期乐报备各种催收人员和第三方催收停止对本人进行催收,让本人能继续好好工作,早日挣钱把所有债务还清,过上正轨的生活。

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分期乐催收表示无法减免还款,本人能力确实有限,即使多一个月的时间也无法凑齐19265.61元,目前出去上次2000元转账只剩下13000左右,即使多一个月的时间也无法完成。请求在此金额上减免。
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催收人员收到2000元后表示停止催收,目前暂缓了两天催收。
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