婚纱拍照预约金退款纠纷

网友保保_1834bc20

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我与6月16在线上未到店扫码支付婚纱拍照预约金500元,对方公司承诺到时不拍照全额退,现无法拍照 请求对方退款,对方一直以我本人到店才能完成退款迟迟拖延 ,他们说以为我后面一定会去看所以没有到店就收我的钱了,那我当时也没想到后面拍不了啊 ,只许他们搞特殊,到我这边就行不通。🥺作为一名消费者从来没见过这样奇葩的退款方式,难道我在网上买东西退货退款也要亲自到人家门店才能操作么,金额不大但让人恼火,我已同对方说需要什么资料都可以提供,但还是非让人到店,简单问题复杂化,谁懂一个上班族的心酸啊 ,连休息的时间都没有,还要这样为难客户,希望各位领导了解实情,倾听消费者心声,维护一名无助消费者的权益。

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