买号吧APP拒绝退款959元购买费用

网友保保_06b51c95 2024-07-19

已完结

我在2024.7.18在买号吧APP中购买了一个游戏账号，因为一些原因，我需要退款，卖家不给退款，找平台客服，客服不给退款，说不是商品原因不给退款，这个样子的话，平台和商家属于强买强卖，不顾虑消费者，平台和商家完全没有实施消费者保护法，作为消费者，我有权利要求平台/商家退款，而平台和商家找理由不给我退款，我投诉该平台，要求给我退款959元我购买的账号费用

投诉进度

用户申请完结

2024-07-19 16:30:01

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-07-19 16:13:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-07-19 02:21:52

用户发起投诉

2024-07-19 02:16:58

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

959元

投诉编号：

97354613

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