投诉乐买号-购买商品退款

网友保保_a129eb39 2023-05-08

已完结

购买了乐买号的商品，因为其商品质量问题申请退款，但是该平台将钱退到平台账户余额里，只能以体现的方式取出退款，但是平台要求满100才能体现，体现还需要手续费，经过与客服协商无果后，所以投诉，要求平台退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-06-23 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-05-09 11:23:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-05-08 14:48:56

用户发起投诉

2023-05-08 14:46:30

投诉信息

投诉问题：

产品质量缺陷退款纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

40元

投诉编号：

96016938

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