后古婚纱摄影拒绝全额退款引发投诉

网友保保_5It5ChDF 2024-07-20

已完结

我于2019年6月16日通过微信下单了后古婚纱摄影的个人写真套餐，一共1688元。因为异地，一直没有去拍摄，期间我想退款，客服不让，最近再联系，客服声称要收取20%违约金。我没有让商家安排档期，也未进行拍摄，未对商家造成任何损失，未享受到任何服务，不同意收取20%违约金，请求全额退款。

投诉进度

用户申请完结

2024-07-22 19:51:21

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2024-07-20 10:13:38

用户发起投诉

2024-07-20 10:04:18

投诉信息

后古婚纱摄影

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1688元

投诉编号：

97362657

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

因疫情未能拍摄婚纱照，要求退还2000元费用

已完结

2025-05-12

关于后古婚纱摄影拒绝退还婚纱摄影套餐定金的投诉