银盛支付扣除68元通讯费要求返还投诉

网友保保_18016e8e 2024-07-20

已完结

扣除68元通讯费，要求返还，无良商家 SN 000083022146****089968 设备号82****053119B1T

投诉进度

用户评价

2024-08-12 13:02:22

品牌评价

辣鸡透顶，无良企业

企业完结

2024-08-02 13:52:11

处理结果

尊敬的用户您好！流量费为流量卡费用，正常收取。如有疑问，请致电银盛支付客服咨询。谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

解释

用户补充投诉

2024-07-26 17:23:23

补充内容

客服来电，拒不退还

企业跟进

2024-07-22 14:06:02

跟进内容

尊敬的客户您好，您的投诉已受理，我司将尽快核实，感谢您的理解！

消费保投诉平台跟进

2024-07-20 12:47:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-07-20 12:47:10

用户发起投诉

2024-07-20 12:38:19

投诉信息

银盛支付（云盛宝-银元通-盛钱包）

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

68元

投诉编号：

97363680

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