东方爱婴早教服务态度差
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6月购买了东方爱婴的早教课价值199，6月28日对方添加了我，让我把卡激活，但我想知道有些什么课程，并让对方帮我约课，对方说下周看下周几的课再和我确认，但是一直都没有回应，我等到7月3日14:23主动联系对方，有没课程表？因为上周说约课一直没下文，对方16:29回答我说：上课带小孩不方便帮我查，让我添加另外一个冯老师，我主动添加冯老师，对方说休息，只能等上班再告诉我！我真的非常生气，上班推给休息，休息推给上班，作为消费者，遇到这种情况要退卡，对方表示买了就不能退，而且因为是按团购买的，如果我退了其他家长就上不了课，难道这应该属于我的责任吗？就因为这样不给我退！！第一这个卡我并没有激活，第二对方安排课一拖再拖，服务态度极差 。东方爱婴早教有什么理由不给退？我要投诉
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