东方爱婴早教中心拖延退费超过40个工作日
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诉求详情: 2024年9月24日购买东方爱婴早教中心（松山湖园区）亲子早教课程，当日上一节课程。2024年9月26日向机构提出退费申请，期间机构人员一直不回复打了12345进行投诉之后，该机构于2024年10月6日为我办理退费手续约定40个工作日退还。截止目前已经严重超出约定时间课程费用至今未退还。多次与机构沟通无果请求政府协助督促退还我的13605元课程费用。 投诉机构问题: 1、早教课程申请退费，课程费用13605元东方爱婴早教中心（松山湖园区）不退还 2、收取课程费用为个人账户存在偷税问题，对于缴纳课程费用客户开收据没有开发票
投诉进度
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