银盛支付刷卡手续费问题

网友保保_P5Gx169X 2024-07-22

已完结

我于 2024年 7月16日用银盛支付公司的 pos机刷了一笔 1870元，结果收取了 110.22 的手续费，办理机器的时候说是给我办信用卡让我刷，只有 0.3 的手续费，现在刷出来收取 110.22，不知道是什么费用，请该公司退还多收取的费用？订单号为：YS0350002180****6085

投诉进度

用户评价

2024-08-21 17:19:16

企业完结

2024-08-02 13:48:52

处理结果

尊敬的用户您好！我司已安排专人回访处理。如有疑问，请致电银盛支付客服咨询。谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2024-07-23 20:58:49

补充内容

什么时候跟进完成

企业跟进

2024-07-23 09:47:56

跟进内容

尊敬的客户您好，您的投诉已受理，我司将尽快核实，感谢您的理解！

消费保投诉平台跟进

2024-07-22 18:10:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-07-22 18:09:56

用户发起投诉

2024-07-22 17:43:36

投诉信息

银盛支付（云盛宝-银元通-盛钱包）

投诉问题：

虚假宣传刷卡费率

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

110.22元

投诉编号：

97377312

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