虚假宣传导致退款纠纷

网友保保_kqeX6lSP 2024-07-23

已完结

上门拍照说免费，诱导消费订套餐，订完后期约拍照又费劲，不想拍了想退，霸王条款说订单生成后不给退款，体验感极差，要求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-07 08:00:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-07-23 14:03:23

用户发起投诉

2024-07-23 13:54:58

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1799元

投诉编号：

97381807

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