平台冻结账户资金问题
网友保保_YDVOYNzT
已完结
2024年7月23晚上20点49分在一喂顺风车平台接到一名乘客，乘客上车后由于去杭州南站坐高铁的时间赶不上，要求我把他送到杭州西站，我同意他的要求把他送到了杭州西站，因平台上的目的地和乘客指定的目的地不相同，我叫乘客确认到达目的地后平台上也确认一下，乘客确认无误后也在平台上确认了到达目的地，第二天平台把我的账户资金冻结了，我希望通过平台能帮我解决一下资金冻结的问题谢谢
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
顺风车平台规定，乘客确认上车后到达目的地，在平台上点击确认到达目的地后就完成了本次订单行程交易，车费就会到账，为什么平台可以随意冻结司机账户资金
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