联动优势多收取安全保费退款要求

网友保保_qKx7DGHD 2024-07-25

已完结

本人于2022年12月份使用联动优势家机器至今，突然发现2023年7月到2024年7月份，每笔消费多收取了安全保费用2.99-8块不等的费用，侵害了消费者权益，我的诉求是要求联动优势退还2023.7-2024.7多收取的费用

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-09 08:00:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-07-31 11:42:30

补充内容

客服处理不当，在没有联系本人的情况下随意做决定

消费保投诉平台跟进

2024-07-26 08:00:37

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-07-25 16:09:37

用户发起投诉

2024-07-25 15:59:07

投诉信息

联动优势

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

97392160

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