阿莲美容美发烫染头发质量差退款纠纷

网友保保_9bUF7zgW 2024-07-26

已完结

22年9月份在阿莲新妆美容美发（小马厂店）充值了会员卡5000元，23年4月在阿莲新妆美容美发（公益西桥店）烫+染发，被二次返工后头发做坏，还被强行扣了3500元，不到一个月内该店全员撤店，找不到人，联系总部（海淀区彰化路）要求退费，总部以该店撤店为由拒绝退费，我的诉求是退还3500元

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-10 08:00:21

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2024-07-26 17:33:04

用户发起投诉

2024-07-26 17:24:21

投诉信息

阿莲美容美发

投诉问题：

质量问题退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3500元

投诉编号：

97397413

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