珍爱网相亲服务虚假宣传

网友保保_0FmADweD 2024-07-27

已完结

我于2024年6月5日在珍爱网购买相亲服务，出现宣传与实际严重不符现象，侵害了我作为消费者的权益，我的诉求是全额退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-11 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2024-07-29 11:32:37

跟进内容

您好~您的反馈已收到，我司会尽快核实后与联系您，请您耐心等待~

消费保投诉平台跟进

2024-07-27 09:56:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-07-27 09:56:44

用户发起投诉

2024-07-27 09:53:19

投诉信息

珍爱网

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

12960元

投诉编号：

97399636

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