施尔美医疗美容医院诱导消费7800元退款要求

我于2024年7月27日下午四点多到常州市施尔美医疗美容医院支付了7800元，购买了光子嫩肤和水光针刷酸等服务，本来只是想脱毛然后咨询一下光子嫩肤做一下皮肤检测，想三伏天过后再来做，机构医生诱导消费了7800，刷卡以后没有提供任何发票。我连自己7800里面到底包括什么项目都不是很清楚，我做的时候脸上涂满了东西工作人员就让我签了两个还是三个名字，说一个是水光的一个是光子嫩肤，当时我脸上涂满了东西估计这时候让我签字导致无法看清具体内容，做完了以后工作人员极其不负责也不叮嘱术后的注意事项只知道推销面膜，到最后做完了我在路上才有工作人员微信上问我有没有人告诉我注意事项我说没有她才告知，服务感知很差。付了7800刷卡票也没有，发票都没有，具体里面的内容我也不是特别清楚，而且涉及诱导消费。我要求退还剩下没有做过项目的钱。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-11 08:00:20

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-08-06 16:00:16

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-07-27 21:31:56

用户发起投诉

2024-07-27 21:28:53