915手游虚假宣传导致充值问题

网友保保_308ee0e6 2024-07-29

已完结

我于2024年7月30日，在915旗下千年游戏充值500元，未享受与其宣传的活动奖励，客服服务态度差，不能够及时回馈信息，投诉厂商也没有后文，该游戏存在两个充值口，诱导消费者下线充值，而充值后都是同一个*台收款，最后同样充值不享受同样待遇，要求补差的时候反复推诿！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-13 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-07-31 14:54:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-07-29 11:08:06

用户发起投诉

2024-07-29 11:01:29

投诉信息

投诉问题：

充值问题服务态度差虚假宣传

投诉诉求：

赔偿改善服务退费

涉诉金额：

500元

投诉编号：

97408113

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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