平安普惠强制收取保险服务费投诉

网友保保_Kj409HMd

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您好,我要投诉平安普惠公司(现更名为平安担保),我于2021年10月27日经平安营销的推销,在平安普惠线陆慧融上 ap p 办理了20万元整的贷款其中贷了36期,目前已经还款33期,除了利息外,目前已收取保险费服务费担保费共计54811.05元,平安普惠在本次借款合同中强加保险严重违(保险法),(互联网保险业务监管暂行办法)和(关于规范整顿现金贷业务通知)的相关规定。平安普惠强行收取服务费,而本人并未选择消费,不知道哪里来的服务费。每个月都收取的服务费,严重违法消费者权益保护法。当时办理时业务员电话里只告知利息厘数,并未告知此贷款有其他费用,(直接默认勾选下一页,一个签字全部合同都这个签字)涉嫌伪造合同、当未经本人清楚明白且同意情况下强制捆绑保险费用,变相收取高额利息,加上利息、服务费、保险费担保费等,贷款利率高,要求退还所扣的服务费和保险费,中华人民共和国保险法有规定,投保人购买保险后,收到保单之日起有10天犹豫期,你们从未给我寄过纸质保单,甚至电子保单也未看到,我连犹豫的资格都没有,已经严重超过了国家标准要求,并且在贷款正常还款期间平安普惠工作人员长期打电话骚扰我引导我继续贷款,拉黑一个又换新的电话打,烦不胜烦,现在要讨回我的合法权益,1要求平安普惠退还强制收取的所有贷款的保险费和服务费,担保费!2本人减除后期所有保险费和服务费,担保费!3剩余本金不得收取保险费服务费和担保费。法律监督之下,平安普惠竟然如此猖狂的非法敛财,不知道害死多少普通百姓,恳请有关部门严惩!

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投诉信息
平安普惠 平安普惠客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
54811元
投诉编号:
97409030
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