UC小说和网盘会员未经通知擅自扣费

网友保保_259y0rV8

已完结

UC小说会员和网盘会员在没有任何续费通知的情况下,凌晨进行扣费,其中小说会员连续扣费,11个月从2023年8月到2024年7月,网盘会员从2023年五月到7月连续3次扣费,每次扣费钱没有收到续费通知,也没有缴费通知,只看到了支付宝扣费通知,我要求退换小说11个会费207元以及3个月网盘会员89元

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像