南昌敏思艺术培训中心课时费退费纠纷
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已完结
本人于2023年9月20日在位于南昌市新建区海棠南路55号和正智汇谷西门的敏思教育（公司全称：南昌经济技术开发区敏思艺术培训中心有限责任公司）缴费1480元给小孩报名中国舞期卡，后因期卡课程即将上完，又于2023年12月28日续费3300元报名年卡，在此期间小孩一直在该培训机构进行舞蹈培训。2024年6月24日因敏思艺术培训中心暑假存在399元暑假28节特价课程，后用分两次金额报名该课程，99元和300元，有截图为例。同时，机构老师也同意将课程往后延期。直至今年，小孩反应教课老师很凶，不想继续上跳舞课，后本来想按照剩余金额转到别的科目尤克里里。协商好周四晚上上课后，剩余的1100多元，按照40元一个课时的价格，转成28个课时的尤克里里，后本人又发现其在之前多扣了2个课时的舞蹈课，对方遂帮我加回。但对方又私自要求将周四时间换成周末，本人提出周末有别的安排后，对方又提出周四只能上一对一，由原来的80分钟团课两个课时改为45分钟一对一两个课时，本人不接受故要求将剩下的课程申请退费，对方又以课程涨价为由，如果退课还需补偿课时费。故本人提起本次申请要求退还1150元课时费。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
换别的科目上
解决方式
已解决
解决方案
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