中公教育拖欠退费29800元
网友保保_VyxGPDhS
我于2021年11月份报名参加中公教育提供的事业单位联考A类培训班，培训费用29800元，并双方签署培训协议。协议内容表示在相应期间内我可以参加中公提供的线上线下培训课，之后如期参加相应考试。若考试未通过，中公承诺一次性退费给学员。但由于疫情影响，直到2022年8月开始我才参加到相应的线下培训课，但由于中公的教职工人员紧张，培训班次安排的并不多，我所在县城开设班次不足30天，这已经违背了协议条约。后面在2022年11月份我参加了事业单位联考考试，但成绩不合格。相应我可以申请中公退费的，但一直等到2023年6月底中公才开通退费平台联系我申请退费。在提交完相应凭证后，按协议条约在45个工作日内中公会审核并完成一次性退费。但一直到45个工作日满也没接到任何退费。我多次打电话询问，对方要么不接，要么推拖由于退费学员多让我耐心等待。后面不经我同意私自给我安排分期，表示会按十期分清，第一期按总费用的30%给退，剩下的70%按9期分完，承诺每月如期打款。后面我又几次打电话催促，对象表示给我安排到2024年5-6月份了，到时会如期打款。直到2024年6月13日中公又未按所述打款，只打款1490元给我。我又多次电话询问，对方表示由于退费学员多，中公资金回转紧张，分期要看中公的经济情况，后面可能三四个月给我一打款。并直至现在2024年7月31日我没收到后面的任何一笔钱款。中公教育的一再推拖与欺*，给我造成重大的心理负担。我请求贵平台出面帮我追回钱款，要求中公按协议条约一次性返还钱款29800元给我。
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