元气魔盒APP无法打开，忘记提货损失59元，下载不了盲盒

网友保保_gCp6oaAf 2024-08-01

已完结

app打不开了电话也没用一直忘记提货了损失59元下载不了元气盲盒了付的钱拿不回来

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-16 08:00:19

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-08-01 17:16:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-08-01 17:16:14

用户发起投诉

2024-08-01 17:10:11

投诉信息

元气魔盒

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

59元

投诉编号：

97423246

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