虚假宣传导致消费者受*
网友保保_BobQRWWU
已完结
虚假宣传！在芒果tv看电视时突然弹窗出来说59抽苹果手机100%中奖，进去抽奖结果是个破耳机，想要得到这个耳机还要付15块的运费，还是个杂牌货，想退款也不给退，完全是霸王条款！还没发货的物品消费者有主张决定是否申请退款！！ 去年投诉没收到商家打的电话，现在才突然看见完结了，所以重新申请一次投诉，要求返还金额59元
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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跟进内容
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