工商银行信用卡逾期问题

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工商银行信用卡因当初疫情原因导致逾期,国家有政策发布因疫情原因导致逾期,可以和银行方面进行协商,但是工商银行方面一直推诿,不给协商,2024年到目前为止,一直都是我在和工商银行方面主动打电话寻求协商,他们从未主动联系客户,3000元不到的本金,现在利息1500多,罚息300多,我想请问工商银行方面,我3000元的本金,3年能有1500元的一半750元本金吗?如果不解决,我天天打工商银行电话和投诉。

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投诉信息
工商银行 工商银行客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
3000元
投诉编号:
97425502
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