U号租售后服务欠缺
网友保保_3dd98df4
已完结
u号租客服一直不解决问题 理由都没有 原因是我在平台包了一个和平账号正常游戏玩了几把直接隔离 （没有骂人 没有炸队友 ）中途直接数据异常再上号已经是隔离了申请退款之退了三分之一 我都一脸懵为什么一个小时不到扣我这么多 况且又不是我搞隔离并且隔天就能解开 咨询客服讲明原因直接不理 解释都懒得解释 回复信息也就是打马虎眼
投诉进度
企业修改处理结果
处理结果
因用户租赁期间的违规行为导致隔离期，扣费计算是按已玩时间的基础上加扣两小时，也就是共三个半小时的租金，然后金额是按前端时租价来算的，该订单相关客服还酌情处理只加扣了两小时没有全扣。（3.5×8.1=28.35）
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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跟进内容
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