横行九州网*博物馆门票退款问题

网友保保_aa9d46f2 2024-08-09

已完结

我是2024.8.8在横行九州网，订购了3张*博物馆的门票🎫，花了477元，没有预约到，申请退款，电话根本没人接，发现压根就没有退款渠道，霸王条款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-23 08:00:36

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-08-12 17:59:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-08-09 14:22:13

用户发起投诉

2024-08-09 06:30:10

投诉信息

横行九州网

投诉问题：

退改问题客服电话难接通霸王条款

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

477元

投诉编号：

97453685

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