谋事文化传媒虚假宣传欺诈消费者
网友保保_sRrAIGdg
本人通过看抖音 被引流到了一个名字叫 〈越来〉的主播直播间，在直播间观看由抖音主播（越来）于2022年2月3日晚上进行的课程宣传直播，被诱导消费购买了《名嘴口播课》、《0基础开抖音小店》、《视频带货课》的课程。购买后下载进入了谋事文化app，我发现1、主播越来在直播间宣传的课程是她本人带，实际她只是卖课，后期是别的老师授课;2、直播间宣传售卖的是直播课，但点击之后才发现购买的课程仅为几个章节的录播，并且每个都是只有几分钟，内容与主播直播间宣传的很不符，甚至相差甚远，3、购买课程完全是因为谋事宣称其机构是抖音官方认证的最大的（签约）服务商（所谓抖音排第二没排第一的）是平台商业创业类头部MCN，并且直播间背景列出旗下多个商业大V千万粉丝主播壮大团队信任度，课程有保障，其实都是噱头4、谋事宣称报课后有一对一陪跑教练，手把手教之类的，才促使我爽快下单，但实际并未有一对一陪跑教练与我取得任何联系。 后面我问过了，抖音和他们根本没有他们所谓的合作，这是典型的虚假宣传和是欺诈消费者。我买课不久就找客服，客服说网上授课不能退费，课程可以有时间再继续听早学早赚钱。我要退费，但是售后一直拖就是不给退，直到现在他们谋事软件找不到一个人工和电话联系方式，只有个智能客服，什么问题也解决不了。该公司卖课时没有和学员签任何协议与合同，也未告知课程有效期；并且没有开发票，涉嫌偷税漏税。我的诉求是全额退款并作出退一赔三的赔偿（退1299，赔3879，共5196元）我方属于合理要求，请求平台给予帮助，谢谢！
投诉进度
