蜜雪冰城订单未送达，要求全额退款及赔偿

网友保保_3lqVLuHt 2024-08-10

已完结

我于 2024 年 8 月 9 号 17:35:39 在蜜雪冰城下单了 3 杯柠檬水和一杯茉莉奶绿，商家已经接单，但我没有收到骑手已取餐的信息，并且商家接完单没有任何进度，严重侵犯可消费蜇的权益，我要求全额退款，并赔偿一定费用

投诉进度

用户评价

2024-09-07 20:34:16

品牌评价

挺寡的

用户申请完结

2024-09-07 20:33:58

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台跟进

2024-08-22 17:03:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-08-10 09:02:45

用户发起投诉

2024-08-10 08:57:45

投诉信息

蜜雪冰城

投诉问题：

无故取消订单送餐超时

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

25元

投诉编号：

97458053

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