投诉甜橙分期恶意催收恐吓事件

网友保保_u2oXvyzs 2024-08-11

处理中

本人于2022年手机损坏购买手机时遭到店员推荐手机分期，也没有介绍手机和合同直接操作手机借钱，签合同，9月底开始疫情严重隔三差五封城，导致公司倒闭2023年前半年一直索要工资，在8月初才开始正常上班，10月份向催收公司索要原手机价钱，和分期总钱遭到拒绝辱骂，在互联网协会举报，催收没有在联系，2024年8月11日下午，突然打电话进行辱骂恐吓威胁，也不协商，本人已采集证据，如果分期公司不处理，本人直接报警处理，合理怀疑天翼电子商务有限公司勾结涉团伙。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2024-08-12 10:03:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-08-12 10:03:57

用户发起投诉

2024-08-11 17:38:10

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投诉信息

翼支付-甜橙分期-甜橙借钱

投诉问题：

虚假宣传安全问题服务态度差

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

97463740

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