珍爱网超级会员虚假宣传

网友保保_5RWKwb23 2024-08-12

已完结

我于2024年8月10日在珍爱网app购买了12个月的超级会员548元上面写的超级会员不仅能和会员聊天还能和非会员聊天还能发短信提醒我这才买的结果这3天内我给会员也好非会员也好在线的也好不在线的也好都发了好多消息一句回复也没收到感觉被*了我请求退款没在线的发短信提醒一句回复也没收到在线的发了好多也是一句回复也没收到

投诉进度

用户申请完结

2024-08-13 11:38:26

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2024-08-13 10:18:10

跟进内容

您好~您的反馈已收到，我司会尽快核实后与联系您，请您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2024-08-12 23:13:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-08-12 23:13:20

用户发起投诉

2024-08-12 23:07:34

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97469366

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