投诉分期乐暴力催收威胁恐吓
网友保保_ShqnDIWw
本人在分期乐有一笔借款，已经和平台商量好本人不会失联，每个电话都会接，每个月自由还款，前天开始分期乐的小崔打电话说：要联系第三方人员，凭什么跟第三方人员联系，我一直电话畅通。还要起诉什么，你们这是准备必死人吗。欠的是钱不是命。我要求听催收，而且我没有收到快递，催收人员请问你们从哪儿非法获取我的信息呢？，随后我拨打了分期乐公司的客服电话，但没有人接，后面又是一个女生回打电话，说是县里的有人要找我，说是县里的工作人员，我打电话问县里并没有这个人员，随后我问是什么平台的工作人员，是第三方还是分期乐的工作人员，她含糊不清，说可以认为是，让我即时还款，我已经全面逾期了，不是你们这一家，一开始的时候我就有跟分期乐的客服进行过解释，但你们的工作人员也做了备注，现在又频繁的骚扰我的紧急联系人，不是说在本人能联系到的情况下不会拨打紧急联系人吗？那么为什么我家里人有街道我的电话，我对本工作人员进行解释个人原因，暂时工作人员告知我不允许逾期， 还用私人的电话号码发信息威胁，对本人的生活以及情绪造成了严重影响，要求相关部门进行核实处理。 问题一：分期乐或者委托方是否存在违法暴力催收行为《催收自律公约》 问题二：添加微信等流程是否符合企业规定 问题三：在本人告知金额较大暂时没有还款能力，还对本人进行催收声称起诉，冻结，财产保全，辱骂。是否构成威胁恐吓 问题四：分期乐律师函是否真实，是否存在伪造。 问题五：该手机号是否是平台工作人员使用。问题六：以什么理由上门催收以及寄快递，上面还有转接电话。我也有录音。我一直接电话，一直有还款的意愿，你们却说我失联，你们有执法权吗？就上门？你们是公安局的人？说我失联？
投诉进度
