学程教育(北京)退费服务不解决问题

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18年报名时费用6900,老公费用是3900。期间课程冻结,当时联系售后说一直冻结不会算服务期,服务期2年。后来要求退费也是一大堆理由,现在线下找不到实体店,负责课程的老师也不回信息,故意拖延不解决问题,说可以退费,联系售后,6.30要求退费,到现在都没下文。提到继续学就回信息,一说退费就消失。当时也没开具发票

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