果茶异味严重影响消费体验

网友保保_9H9Fx8WV

已完结

投诉内容: 一、购买及消费情况 购买时间:2024年8月14号23:11分(美团平台下单) 购买地点:吉安市青原区学苑路27号奥克文化创意园黑泷堂(南门小街点) 购买产品:缤纷水果桶(1000ml) 二、问题描述 在打开并饮用果茶时,我立即察觉到其中存在不正常的异味,且口感明显变质,商品过期,标签重复粘贴。此情况不仅影响了我的消费体验,更让我对产品的安全性产生了严重质疑。 三、法律依据与赔偿要求 根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条之规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。鉴于上述情况,我要求立即对涉事批次果茶进行全面检查,并查明原因,防止类似问题再次发生。 对我此次购买果茶的费用进行全额退款,并支付价款十倍的赔偿金。若赔偿金额不足一千元,则按照一千元支付。

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,由于您提交的投诉未选择正确的品牌我们无法跟进协调(不同品牌涉及不同行业分类,需要提供一些证据要素,如网购需要提供订单号),此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助,重新提交时在品牌搜索栏搜索,选择正确品牌名称,勿点击“继续投诉的按钮”,除非没有这个投诉品牌,这样才有利于问题的解决,谢谢。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
黑泷堂 黑泷堂客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1000元
投诉编号:
97479287
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!