微众银行泄露个人信息严重威胁投诉
网友保保_0e005f1b
已完结
微众银行在本人未逾期的情况下,严重泄露个人信息给第三方公司,纵容第三方公司对我无底线恐吓威胁,和客服沟通时又推诿扯皮,在我发送证据后,还声称自己是持牌机构,那些证据是催收的个人行为,是不是只要是持牌机构,中国的法律就不能管束他们的行为了。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
微粒贷回复:客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息,请客户主动来电95384,在线验证激活客户信息查看,客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢!
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
在本人已投诉的情况下,也和客服说过,在处理结果出来之前我暂时不会处理帐单,但微众银行依然纵容第三方继续发恐吓信息。同时不停诱导借新还旧
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
