原宿salon连锁店倒闭,预付卡余额无法退还

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我去年在本店染头发,预付充值会员卡1600元,店员当时说他们是连锁店,所有门店都可以使用,也没有了解过,现在才发现他们只是在附近开了两三家店,现在店铺都关闭了,加了他们其中一个店员,说老板卷款跑了,现在卡里还有548元,没有人给我打电话解决这个事情,现在找不到人了,店铺也关门了,贴了一个通知,上面的电话都打不通

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