原宿salon拒绝退还充值卡余额1234元，交涉无果商家态度强硬
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我于2020年5月在东昌路店剪发，到店消费并开卡（充值1000元），之后又在2021年1月充值2500元，现卡内余额1234元。消费过程中，商家除提供消费凭条外，并未提供其他任何凭证。 2022年12月和2025年5月我先后与商家交涉，希望退回卡内全部1234元余额，均遭拒绝。理由是，办卡后理发师按照折扣价（5折）计算，如要退还余额，需补齐每次消费的差价（按原价计算商家无需退款），因此不同意退款。发型师因为退费需自行赔付，也不同意退款，已于2024年9月离店，让我自行联系商家处理退款。 2025年5月21日的电话沟通中，商家明确表示：我可以去任何渠道投诉，原话是“随便哪里都可以”，但就是不同意退费，态度强硬，沟通无果，遂在此投诉，望处理。
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补充内容
商家存在虚假促销，利用“会员价“诱骗消费者办卡成为会员进行消费，在消费者要求退费时按照原价收费（图2为商家2025年5月24日发送的微信内容）的行为，且在大众点评平台存在刷好评欺骗消费者的行为（图3和4为同一头型、同样的背景、同一个人，但是点评内容从不同账号发出）。
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